Política de privacidad

Última modificación: 25/06/2026

1. GENERAL

Neighborbrite Inc. («Neighborbrite Inc.» o «nosotros» o «nuestro») respeta la privacidad de todas las personas («visitantes de los Sitios», «usuario» o «usted») que utilizan nuestro sitio web en neighborbrite.com, así como otros dispositivos o aplicaciones en línea relacionados o conectados a él (en conjunto, los «Sitios»).

El siguiente Aviso de privacidad de Neighborbrite Inc. («Aviso de privacidad») está diseñado para informarle, como usuario de los Sitios, sobre los tipos de información personal que Neighborbrite Inc. puede recopilar o recopilar sobre usted en relación con su uso de los Sitios. También tiene la intención de explicar las condiciones en las que Neighborbrite Inc. usa y divulga esa información personal y sus derechos en relación con esa información personal.

Los Sitios están alojados en los Estados Unidos y están sujetos a las leyes estatales y federales de los EE. UU. Si accede a nuestros Sitios desde otras jurisdicciones, tenga en cuenta que nos está transfiriendo su información personal en los Estados Unidos y, al utilizar nuestros Sitios, acepta dicha transferencia y uso de su información personal de conformidad con este Aviso de privacidad. También acepta cumplir las leyes aplicables del estado de Delaware y las leyes federales de los EE. UU. en relación con el uso de los Sitios y sus acuerdos con nosotros. Si el uso de los Sitios fuera ilegal en su jurisdicción, no los utilice.

Neighborbrite Inc.
50 W Broadway Ste 333 PMB 63225
Salt Lake City, UT 84101
Correo electrónico: privacy@neighborbrite.com

2. CÓMO RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Neighborbrite Inc. recopila información personal de los usuarios de los Sitios. Cuando navegas por nuestros Sitios, te suscribes a nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros a través de varios formularios sociales o web, estás compartiendo voluntariamente información personal con nosotros. Esta información personal también incluye varios datos que recopilamos automáticamente. Pueden ser la dirección de protocolo de Internet (IP) del usuario, el sistema operativo, el tipo de navegador y las páginas o áreas de los Sitios que el usuario visita justo antes de llegar a ellos, mientras navega e inmediatamente después de salir de los sitios. Usamos su dirección IP para obtener información de geolocalización aproximada a través de proveedores externos como MaxMind. Esta información nos ayuda a determinar su área general para ayudarlo a seleccionar la zona de rusticidad adecuada para las plantas y mostrarle los servicios y características que son relevantes para su ubicación geográfica. Para obtener más información, consulte Política de privacidad de MaxMind.

También podemos recopilar información sobre sus interacciones con nuestros Sitios, servicios y funciones de productos, incluidas las acciones que realiza, las funciones que utiliza, el contenido que envía, el contenido generado a través de los servicios, las preferencias, la configuración, los comentarios y la información técnica o de uso relacionada. Esta información puede incluir texto, imágenes, aportaciones de diseño, instrucciones, indicaciones, comentarios y otro contenido que proporciones, subas, envíes, generes o pongas a disposición de cualquier otro modo a través de los servicios.

Podemos usar la información que recopilamos para proporcionar, operar, mantener, analizar, personalizar, mejorar y desarrollar nuestros Sitios y servicios, incluido el diseño, la planificación, la recomendación, el mercado y las funciones de los productos relacionados impulsados por IA. También podemos usar esta información para solucionar problemas, supervisar el rendimiento, mejorar la calidad y la seguridad, evitar el uso indebido, comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios y personalizar las comunicaciones de marketing que se le envían, incluidos los correos electrónicos sobre los servicios y las funciones disponibles en su área. También puede incluir varios aspectos técnicos sobre la computadora o el navegador del usuario y los hábitos de navegación de los usuarios que se recopilan a través de las cookies. También podemos usar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para asignar o reconocer identificadores seudónimos de navegador o dispositivo. Estos identificadores se pueden usar para operar nuestros servicios, mantener sesiones, analizar el uso, recordar preferencias, atribuir referencias o compras y comprender las interacciones con las funciones de Neighborbrite, incluidas las funciones disponibles a través de sitios web asociados o experiencias integradas. Podemos recopilar, usar y compartir información de uso, interacción, referencia, conversión, soporte y transacciones de nuestros sitios web, aplicaciones, experiencias integradas, integraciones de socios y servicios relacionados. Esta información puede estar asociada a identificadores de cuenta, dispositivo, navegador, sesión, proporcionados por el socio o seudónimos, y puede usarse para administrar los servicios, atribuir actividades, proporcionar análisis o informes, mejorar las características de los productos, personalizar las experiencias, prevenir el uso indebido y respaldar las operaciones comerciales. Neighborbrite Inc. puede analizar la información personal mencionada recopilada de los usuarios o sobre ellos para ayudar a Neighborbrite Inc. a comprender mejor cómo se usan los Sitios y cómo mejorarlos. Al identificar los patrones y tendencias de uso, Neighborbrite Inc. puede diseñar mejor los Sitios para mejorar las experiencias de los usuarios, tanto en términos de contenido como de facilidad de uso. Ocasionalmente, Neighborbrite Inc. también puede divulgar la información anónima recopilada de los usuarios en conjunto, por ejemplo, publicando un informe sobre las tendencias en el uso de los Sitios.

Si eliges enviar, publicar, compartir o hacer que el contenido esté disponible a través de funciones comunitarias, públicas, promocionales o similares de los servicios, podemos mostrar ese contenido e información relacionada a través de los servicios o en relación con los negocios de Neighborbrite Inc. Esto puede incluir imágenes, diseños, texto, selecciones de estilo, información general sobre la ubicación y otra información asociada con el contenido que decidas compartir. El contenido compartido públicamente puede ser visible para otros usuarios o para el público y puede revisarse, moderarse o procesarse de otro modo antes o después de su publicación.

Cuando consideremos que la divulgación es apropiada, podemos divulgar tu información para ayudar a investigar, prevenir o tomar otras medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude u otras irregularidades; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Neighborbrite Inc., nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con las fuerzas del orden; para hacer cumplir nuestros Términos de uso u otros acuerdos o políticas, en respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de un organismo encargado del cumplimiento de la ley u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de demandas legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos presentar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho de que dispongamos. Le notificaremos si está permitido antes de realizar dichas divulgaciones.

Neighborbrite Inc. se reserva el derecho de transferir toda la información que posea a una organización sucesora en caso de fusión, adquisición, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de los activos de Neighborbrite Inc. Salvo en la medida en que lo ordene un tribunal de quiebras u otro tribunal, el uso y la divulgación de toda la información transferida estarán sujetos a este Aviso de privacidad o a un nuevo aviso de privacidad si se le notifica ese nuevo aviso de privacidad y se le da la oportunidad de excluirse afirmativamente.

3. ¿UTILIZAMOS COOKIES?

Una «cookie» es una cadena de información que le asigna una identificación única que un sitio web almacena en la computadora de un usuario y que el navegador del usuario proporciona al sitio web cada vez que el usuario envía una consulta al sitio web. Usamos cookies en los Sitios para realizar un seguimiento de los servicios que ha utilizado, para registrar la información de registro relativa a su nombre de usuario y contraseña, para registrar sus preferencias de usuario, para mantener la sesión iniciada en los Sitios y para facilitar los procedimientos de compra. Neighborbrite Inc. también usa cookies para rastrear las páginas que los usuarios visitan durante cada una de las sesiones de los Sitios, tanto para ayudar a Neighborbrite Inc. a mejorar las experiencias de los usuarios como para ayudar a Neighborbrite Inc. a comprender cómo se utilizan los Sitios. Al igual que con otra información personal recopilada de los usuarios de los Sitios, Neighborbrite Inc. analiza y divulga de forma agregada la información recopilada mediante Cookies, para ayudar a Neighborbrite Inc., sus socios y otros a comprender mejor cómo se utilizan los Sitios. LOS USUARIOS DE LOS SITIOS QUE NO DESEEN QUE SE COLOQUEN COOKIES EN SUS ORDENADORES DEBEN CONFIGURAR SUS NAVEGADORES PARA QUE RECHACEN LAS COOKIES ANTES DE ACCEDER A LOS SITIOS, TENIENDO EN CUENTA QUE ES POSIBLE QUE CIERTAS FUNCIONES DE LOS SITIOS NO FUNCIONEN CORRECTAMENTE SIN LA AYUDA DE LAS COOKIES. LOS USUARIOS DE LOS SITIOS QUE RECHACEN LAS COOKIES ASUMEN TODA LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA DE FUNCIONALIDAD RESULTANTE.

Neighborbrite Inc. utiliza actualmente las siguientes cookies en los Sitios:

4. ¿COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Disposiciones generales

Neighborbrite Inc. prohíbe contractualmente a sus contratistas, filiales, vendedores y proveedores divulgar cualquier información personal recibida de Neighborbrite Inc., excepto de conformidad con este Aviso de privacidad. Concretamente, contratamos a proveedores de servicios de geolocalización externos, como MaxMind, para obtener información de ubicación aproximada en función de su dirección IP, lo que mejora su experiencia en nuestros Sitios al proporcionarle contenido y servicios localizados relevantes para su área geográfica. Para obtener más información, consulte Política de privacidad de MaxMind.

Además de estos servicios de geolocalización, podemos interactuar con otros terceros, incluidos anunciantes, proveedores de juegos, utilidades, widgets y diversas aplicaciones a las que se puede acceder a través de nuestros Sitios. Es importante tener en cuenta que Neighborbrite Inc. no es propietaria ni controla estos sitios web y aplicaciones de terceros. En consecuencia, este Aviso de privacidad no se extiende a la información personal que usted proporciona a estos terceros o que recopilan. Le recomendamos que revise las políticas y prácticas de privacidad de cualquier sitio o aplicación de terceros antes de interactuar con ellos, para asegurarse de estar informado sobre cómo podrían usar su información personal.

Analítica

Podemos utilizar proveedores externos, incluido Google, que utilizan cookies propias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) juntas para informar, optimizar y publicar anuncios en función de su actividad anterior en los Sitios, incluido Google Analytics para publicidad gráfica. La información personal recopilada puede usarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. Si no desea que Google Analytics recopile y utilice ninguna información personal, puede instalar una opción de exclusión en su navegador web ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) o excluirse de Google Analytics para la publicidad gráfica o de la Red de Display de Google mediante la configuración de anuncios de Google (www.google.com/settings/ads).

Redes sociales

Podemos utilizar hipervínculos en los Sitios que lo redirigirán a una red social si hace clic en el enlace correspondiente. Sin embargo, al hacer clic en un complemento social, como el botón «Me gusta» de Facebook o el botón «twittear» de Twitter, se activará el complemento de esa red social en particular y su navegador se conectará directamente a los servidores de ese proveedor. Si no utiliza estos botones, ninguno de sus datos se enviará a los proveedores de complementos de la red social correspondiente. Para ilustrarlo mejor, imagine el escenario en el que hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook en los Sitios. Facebook recibirá su dirección IP, la versión del navegador y la resolución de la pantalla, así como el sistema operativo del dispositivo que ha utilizado para acceder a los Sitios. La configuración relativa a la protección de la privacidad se encuentra en los sitios web de estas redes sociales y no está bajo nuestro control.

Compartir con contratistas externos para la prestación de servicios

Operamos como un mercado que conecta a los propietarios de viviendas con contratistas externos para servicios domésticos como jardinería, diseño y renovaciones. Cuando solicitas un servicio, compartimos tu nombre, detalles de contacto y solicitud de servicio con estos contratistas para facilitar la comunicación y la prestación del servicio. Este intercambio se basa en su consentimiento explícito al enviar una solicitud de servicio.

Seleccionamos cuidadosamente a los contratistas externos y les exigimos que cumplan con nuestros estándares de privacidad y protejan su información personal. Están obligados por contrato a utilizar su información únicamente para cumplir con su solicitud de servicio y a implementar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos.

Proveedores de servicios de terceros

Podemos compartir su información personal, que puede incluir su nombre e información de contacto (incluida la dirección de correo electrónico), con proveedores de servicios autorizados que prestan determinados servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir la tramitación de pedidos, el procesamiento de pagos, el envío de comunicaciones transaccionales, de autenticación, verificación de cuentas, asistencia, operaciones y marketing, la prestación de atención al cliente y asistencia de marketing, la realización de análisis, atribución, informes y análisis empresariales y de ventas, el apoyo a experiencias integradas o de socios, el funcionamiento de los Sitios, el apoyo a concursos, sorteos, encuestas y otras funciones ofrecidas a través de los Sitios, y la ayuda para operar, proteger, solucionar problemas, moderar, personalizar y mejorar nuestros servicios. También podemos compartir su nombre, información de contacto e información de tarjetas de pago con proveedores de servicios autorizados que procesan pagos con tarjeta de crédito. Estos proveedores pueden acceder a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no se les permite compartirla ni usarla para ningún otro fin. Puede ponerse en contacto con nosotros para recibir nuestra lista actual de proveedores.

Si ha optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing, Neighborbrite Inc. puede proporcionar su información personal a terceros, con su consentimiento, para que esos terceros puedan contactarlo directamente sobre productos y servicios adicionales. Para dejar de utilizar su información personal con fines de comunicación de marketing, puede:

• Opte por no participar haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción que se encuentra en el pie de página de nuestros correos electrónicos

5. SEGURIDAD

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y utilizamos medidas electrónicas, de personal y físicas razonables para protegerla de la pérdida, el robo, la alteración o el uso indebido. Sin embargo, tenga en cuenta que ni siquiera las mejores medidas de seguridad pueden eliminar por completo todos los riesgos. No podemos garantizar que solo las personas autorizadas vean su información personal. No nos hacemos responsables de la elusión por parte de terceros de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad.

Nos dedicamos a proteger toda la información personal de los Sitios según sea necesario. Sin embargo, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información personal manteniendo la confidencialidad de su contraseña y del acceso a su computadora/dispositivo móvil. Si tienes una cuenta en Neighborbrite Inc. y crees que alguien ha obtenido acceso no autorizado a ella o a tu cuenta, cambia tu contraseña lo antes posible. Si pierdes el control de tu cuenta, debes notificárnoslo inmediatamente.

6. GESTIÓN DE DATOS Y DERECHOS

Neighborbrite Inc. conserva la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros Sitios y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y para otros fines comerciales legítimos. El período de retención específico puede variar según el tipo de información, el propósito para el que se utiliza y los requisitos legales, operativos o de seguridad aplicables.

Solicitudes de eliminación de datos de usuario

Neighborbrite Inc. reconoce su derecho a la privacidad y al control de su información personal. Si en algún momento deseas solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre ti, sigue el proceso que se describe a continuación:

Envíe un correo electrónico a privacy@neighborbrite.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos. "

En el cuerpo del correo electrónico, incluya su nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en nuestros Sitios y una declaración clara de su solicitud de eliminación de sus datos personales.

Al recibir su solicitud, verificaremos su identidad por motivos de seguridad y para evitar solicitudes de eliminación de datos no autorizadas. Una vez que se verifique su identidad, procederemos a eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos y le informaremos una vez que se complete el proceso. Tenga en cuenta que es posible que sea necesario conservar parte de la información por motivos legales o reglamentarios, pero le informaremos de tales circunstancias.

Nos comprometemos a garantizar la privacidad y la protección de su información personal y gestionaremos su solicitud de eliminación de datos con el máximo cuidado y eficiencia.

7. DERECHOS DE PRIVACIDAD: USUARIOS DE CALIFORNIA

Aviso de no vender mi información personal — Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA)

Neighborbrite Inc. no ha divulgado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. Neighborbrite Inc. no venderá en el futuro información personal que pertenezca a los visitantes, usuarios y otros consumidores de los Sitios.

Si es menor de 18 años

Si tienes una cuenta registrada en Neighborbrite Inc., tienes derecho a solicitar la eliminación de la información personal no deseada que publiques públicamente en nuestros Sitios. Para solicitar la eliminación de dicha información, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Asegúrese de incluir la dirección de correo electrónico de su cuenta y una declaración de que reside en California.

Ley «Shine the Light»

La sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que residen en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información personal sobre la información personal (si la hubiera) que hayamos divulgado a terceros con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Si corresponde, esta información personal incluiría una lista de las categorías de la información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos la información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíela por escrito a la dirección que se indica a continuación.

8. NIÑOS

La Ley de protección de la privacidad infantil en línea («COPPA») protege la privacidad en línea de los niños menores de 13 años. No recopilamos ni conservamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años, a menos o excepto según lo permita la ley. Cualquier persona que proporcione información personal a través de los Sitios nos declara que tiene 13 años o más. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de un usuario menor de 13 años en los Sitios o a través de ellos, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar esta información personal. Si eres el padre o tutor legal de un niño menor de 13 años que se ha convertido en miembro de los Sitios o ha transferido información personal a los Sitios de alguna otra forma, ponte en contacto con Neighborbrite Inc. utilizando la información personal de contacto que aparece a continuación para cerrar la cuenta de ese niño y eliminar la información personal.

9. AVISO DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración de no rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no monitorear y recopilar datos sobre sus actividades de navegación en línea. Debido a que todavía no hay un entendimiento común sobre cómo interpretar la señal DNT, los Sitios actualmente no responden a las señales o mecanismos de los navegadores DNT.

10. LEY QUE RIGE

Las disputas sobre cuestiones de privacidad contenidas en este Aviso de privacidad se regirán por la ley del estado de Delaware. También acepta cumplir con cualquier limitación de daños contenida en nuestros Términos de uso u otro acuerdo que tengamos con usted.

11. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Neighborbrite Inc. puede, a su entera discreción, cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Todos y cada uno de los cambios en el Aviso de privacidad de Neighborbrite Inc., se reflejarán en esta página y la fecha de la nueva versión se indicará en la parte superior de este Aviso de privacidad. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de privacidad actual se aplica a toda la información personal que tenemos sobre usted y su cuenta. Los usuarios deben consultar periódicamente esta página para ver si hay cambios en este Aviso de privacidad. Neighborbrite Inc. siempre publicará nuevas versiones del Aviso de privacidad en los Sitios. Sin embargo, Neighborbrite Inc. puede, según lo determine a su entera discreción, notificar a los usuarios los cambios realizados en este Aviso de privacidad por correo electrónico o de otro modo. En consecuencia, es importante que los usuarios mantengan y actualicen siempre su información personal de contacto.

12. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Neighborbrite Inc.
50 W Broadway Ste 333 PMB 63225
Salt Lake City, UT 84101